カスタマーサクセス（AI×音声SaaS）
株式会社KOSKAAI・データ未上場 ・ 掲載 1週間前
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
経験者
雇用形態
正社員
想定年収
480〜720万
必要経験
無形商材の法人営業またはCS経験3年以上（または製造業／製造業向け営業経験）
求人要約
製造現場のDXを支援するAI×音声SaaS「ながら記録」「GenKan」のカスタマーサクセス。既存顧客のオンボーディング・活用促進・利用モニタリング・営業責任者サポートを担い、大手向けオンボーディングの型づくりにも携わる
NoTrainメモ（働き方の実態）
勤務地備考に「基本リモートワーク勤務ですが、顧客対応にあわせて地方の工場への出張訪問が発生します」と明記。オフィスへの定常出社はなくフルリモートが基本で、制度としてフルリモート／在宅勤務が全従業員に開放されている。出張は発生するが日常の通勤は生じない働き方と読み取れる。
ひとこと
製造業×AIという成長領域で、オフィス出社ゼロのフルリモートのままCSに携われる。工場への出張はあるが日常はオンライン完結で、大手向けオンボーディングの型づくりからCSマネージャーへの道も描ける。無形商材やCSの経験を現場DXの最前線で活かしたい人に推せる。
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